2025年9月 – ファーストクラスアカデミー

出版＆会社設立１０周年のご報告

このたび、5月に香山万由理の新刊『仕事ができる人は、「人」のどこを見ているのか』（光文社）が出版されました。

出版を記念し、会社設立10周年の節目に「出版講演会＆記念パーティー」を開催いたしました。
当日は100名を超えるお客様にご参加いただきました。

皆さまの温かい祝福とご縁に心より感謝申し上げます。

新刊『仕事ができる人は、「人」のどこを見ているのか』（光文社）Amazonランキングで２度にわたり第１位を達成しました。

さらに、プレジデント・オンラインやYahoo!ニュースでも記事が１位を獲得！
出版直後から大きな反響をいただき、各方面で話題となっています。

◾️ 皇族が降機したあとの座席はすごかった…国際線のベテランCAが｢背筋が伸びる思いがした｣と語る経験

■学歴でも能力でもない…新卒採用で面接官が入社後に伸びるかどうかを判断する”ただ1つの判断軸”

■いきなり｢少しお静かに｣は絶対にダメ…｢あたりのいい人｣がお願いの前に付け加える”声かけフレーズ”
https://president.jp/articles/-/98111

■閑古鳥が鳴く病院を一気に大繁盛させた会話のコツ（香山万由理元国際線CA・人材教育コンサルタント）

■人の本性は、利害関係のない人への接し方に表れる。（香山万由理元国際線CA・人材教育コンサルタント）

2026年度の新入社員研修のご予約を開始いたしました。

ホスピタリティ教育の専門家として、マナーと人間力を育むプログラムをご提供いたします。企業の皆さまからのお問い合わせをお待ちしております。

このたび、当社は「クレーム処理専門プロ集団」として新たなプロジェクトを始動いたしました。

再現性のあるクレーム対応力をチーム全体で高め、顧客満足と信頼を実現するご支援をしてまいります。