新入社員研修1日間コース
― 社会人の基本を1日で学ぶ―
『新入社員研修1日間コース』
研修時間: | 6時間 |
受講人数: | ~20名 |
研修費: | 300,000円~(税込330,000円~) |
研修の目的
社会人としての基本的なマナーや仕事の進め方を学び、スムーズに業務に取り組めるように育成します。
ゴール
- 第一印象の重要性を理解し、意識することができる
- 社会人としての基本マナー(挨拶・敬語・名刺交換)ができる
- 仕事の進め方、報連相の重要性がわかる
テーマ | 内容 |
社会人・企業人 としての心構え | 1.魅力ある社会人とは(社会人として求められる意識) 2.社会人が持つべき5つの意識と行動 3.なぜビジネスマナーが必要か |
職場の規律と社会人の基本ルール | 1.職場でのエチケットマナー (出勤時/勤務中/外出時/退勤時/健康管理/休暇の取り方) |
ビジネスマナーの重要性・挨拶 | 1.社会人・企業人として求められる意識と行動 2.ビジネスマナーの重要性 3.ビジネスマナーの5原則 4.みだしなみチェック 5.挨拶 |
ビジネス敬語・言葉遣い | 1.敬語の基本原則 2.好感度表現法 3.話の聞き方と話し方のマナー |
有効な仕事の進め方 | 1.仕事の進め方 2.指示の受け方・報告の仕方 3.相談の重要性 |
電話応対 | 1.電話応対の重要性 2.電話の受け方・かけ方の流れと基本 3.伝言の受け方と伝え方 4.苦情対応 |
名刺交換 | 席次 名刺交換 |